Všeobecné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

pre služby poskytované prostredníctvom webovej stránky www.sonicube-europe.com

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služieb (ďalej len „Poskytovateľ“) a klientom (ďalej len „Klient“) pri poskytovaní relaxačných služieb prostredníctvom prístroja Sonicube a pri rezerváciách vykonávaných cez rezervačný systém Reservio.
Účelom týchto podmienok je jasne stanoviť práva a povinnosti zmluvných strán.

2. Poskytované služby

Poskytovateľ ponúka relaxačné služby zamerané na podporu regenerácie, uvoľnenie svalového napätia a celkovú telesnú pohodu prostredníctvom prístroja Sonicube.
Tieto služby nie sú zdravotníckym úkonom ani liečebnou terapiou a nenahrádzajú odbornú lekársku starostlivosť.

3. Rezervácie služieb

Rezervácie sa uskutočňujú výlučne prostredníctvom online systému Reserio, dostupného na webovej stránke Poskytovateľa.
Po odoslaní rezervácie Klient obdrží potvrdenie na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
Rezervácia sa považuje za záväznú po jej potvrdení a úhrade služby.

4. Platobné podmienky

Služby sa uhrádzajú vopred, online prostredníctvom platobnej brány dostupnej v rezervačnom systéme.
Bez úhrady nie je možné rezerváciu považovať za platnú.

5. Storno podmienky

Zrušenie rezervácie viac ako 24 hodín pred termínom: 100 % vrátenie sumy alebo presun termínu.

Zrušenie rezervácie menej ako 24 hodín pred termínom: účtuje sa storno poplatok vo výške 100 % z ceny služby.

Neúčasť bez oznámenia sa považuje za využitie služby bez nároku na vrátenie platby.

V prípade zrušenia zo strany Poskytovateľa (napr. technické dôvody, choroba) bude Klientovi ponúknutý náhradný termín alebo vrátenie platby v plnej výške.

6. Zodpovednosť a bezpečnosť

Klient je povinný informovať Poskytovateľa o všetkých zdravotných obmedzeniach, ktoré by mohli ovplyvniť použitie prístroja Sonicube.
Poskytovateľ nezodpovedá za zdravotné komplikácie vzniknuté v dôsledku zamlčaných zdravotných informácií alebo nesprávneho použitia prístroja podľa pokynov.
Služby sú určené pre dospelé osoby, resp. pre mladších klientov len so súhlasom zákonného zástupcu.

7. Ochrana osobných údajov

Poskytovateľ spracúva osobné údaje Klientov v súlade s platnými právnymi predpismi (najmä GDPR a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov) výhradne na účely realizácie rezervácie a poskytovania služieb.
Podrobnosti sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov na webovej stránke Poskytovateľa.

8. Záverečné ustanovenia

Odoslaním rezervácie Klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo VOP kedykoľvek upraviť, pričom zmeny sú platné od ich zverejnenia na webovej stránke.
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.